【太平洋家居網 品牌庫頻道】10月26日，一場氣勢磅礴、別開生面的“萬人瘋搶PK消費陷阱”出征儀式，在佛山南海影視城舉行，這是由建材行業三大巨頭大自然家居、美的、雅蘭床墊強強聯合發起的廣告拍攝活動。然而活動并不只停留在廣告層面，在11月14日，這三大巨頭發起的“萬人搶購特大型工廠直供活動”，將在全國2000多個縣市與廣大消費者見面，用實際行動來“消滅”消費陷阱，給大家帶來最有力度的促銷。太平洋家居網記者在出征儀式現場，采訪了大自然家居(中國)有限公司品牌管理總部總經理姚武鵬、木門事業部總經理胡造奇以及雅蘭床墊市場總監莫惠怡。

大自然家居(中國)有限公司 品牌管理總部總經理 姚武鵬

大自然家居(中國)有限公司 木門事業部總經理 胡造奇

雅蘭床墊 市場總監 莫惠怡

     采訪嘉賓：

     大自然家居(中國)有限公司 品牌管理總部總經理 姚武鵬

     大自然家居(中國)有限公司 木門事業部總經理 胡造奇

     雅蘭床墊 市場總監 莫惠怡

     采訪地點：佛山南海影視城

　　 免費體驗“套餐包”出爐

　　【記者】：這次活動會有什么樣的套餐給到消費者?

　　【姚武鵬】：這次我們推出了一個組合套餐，包括大自然地板、木門、櫥柜、衣柜，雅蘭的床墊，以及美的的家電、廚電。這個套餐會在線下搭出一個實景，我們這次強調實物體驗、場景體驗，消費者去到現場能享受到一站式的購買體驗。

　　【記者】：現場是按照風格搭配嗎?

　　【姚武鵬】：我們在現場也會做好一些設計配套的服務，但是這次我們推出的主要是材料包，材料包這塊在設計上我們當然要尊重消費者的意見，在現場也會提供這方面的一些服務，最重要是產品方面的展示。大家都非常清楚，雙11來的時候，大家可能會說我一定要等到雙11再購物，但是家居建材行業不是如此，畢竟是大件的，消費者一定要到線下的店里面去體驗。

　　【記者】：這次活動與雙11會不會有一定的沖突?

　　【姚武鵬】：不會沖突。這次我們是11月7日的活動，活動完畢之后，我們馬上會去做雙11的活動。消費者的入口是非常多的，我們要從消費者的角度，不斷去開放一些購物入口，網絡、家裝公司、實體店等都可以。不管是線上還是線下，我們需要以更加正面的形象出現，無論是價格還是品質，都必須保持一致，不要讓消費者對我們產生誤解。

　　11月7日的“萬人瘋搶”活動，力度是非常大的，我們與美的、雅蘭三大品牌一起組合，推出一個套餐包，我們實打實的價格算出來是7萬多，這一次我們會通過消費者免費體驗的方式，在全國征集51個消費者，讓他們來體驗我們的套餐包，免費體驗三個月，如果他們滿意，三個月之后，我們就直接半價結算。如果不滿意，我們就直接砸了，自己搬走。

　　此外，在服務這一塊，我們是有充分保障的。在今年6月13日至9月19日，我們已經在全國啟動了2000個線下服務站，在全國有3000多家專賣店，包括木門和衣柜的加起來差不多4000多個店。不管消費者是線上買的，還是線下買的，這些服務站都可以提供服務。

　　【記者】：您覺得這個行業洗牌完成的時間還有多長?

　　【姚武鵬】：我記得2005年我們剛入行的時候，當時整個建材行業、地板行業早就提出洗牌的概念，2005年到現在十年過去了，每一年基本上行業都是在喊洗牌。但現在真的是狼來了!

　　【記者】：地板行業還好，目前還是幾家獨大，陶瓷行業就不太好。

　　【姚武鵬】：這種洗牌現在也可以看得非常明顯了。以前的洗牌，叫做自然發展，是品牌優勝劣汰的一個過程，這種淘汰是非常自然的現象。現在的洗牌是放了催化劑的洗牌，非常急速。所以現在你來看，整個木地板行業除了大自然、圣象，后面好像看不到什么企業。我覺得這個催化劑就是電商的沖擊，正因為我們之前線下做得比較扎實，所以電商的潮流一來，就可以立即去進行轉型。

　　【記者】：之前聽一些企業說，現在轉型比較困難，計劃把一些經銷商轉變成服務商。

　　【姚武鵬】：我覺得這邊，不僅是要對消費者進行教育，另外很重要的是對我們經銷商的一個教育，經銷商這個教育過程可能更加緩慢。因為從歷史時間來說，經銷商算是第一批創業的，現在來看他們的年紀已經到了40多，50歲了，在這個時候，要瞬間讓他把觀念改變，從傳統的經銷商轉變為服務商，其實是非常困難的。

　　 三大品牌強強聯合實現資源共享

　　【記者】：這次活動，大自然想實現的一個預期目標是多少?

　　【胡造奇】：我們這次在全國有近100場大型活動，每一場活動我們都在當地的展覽中心或者體育館舉辦。每一場活動我們平均集客的數量，目標都是要超過1萬個。換句話說，我們每一場大型的萬人瘋搶促銷活動，意向客戶突破1萬個，并確保每一場有超過8千個訂單。全國按照100場來算的話，就是80萬個訂單。

　　【記者】：三大品牌加起來網點規模有多大?

　　【胡造奇】：大自然在全國有將近5千個專賣店，美的有超過1萬個銷售網點，雅蘭應該也有超過1千個以上的銷售網點，這樣整合起來，集客的網點就非常多了。我們說實現三個品牌強強聯合，第一個是客戶資源的共享;第二個是實現我們產品優惠幅度整合，使促銷力度最大化;第三個是我們實現了整個品牌資源、市場資源的共享。比如說我們過去投廣告，只靠一個品牌來投，成本就很高，現在我們三個品牌同時來做，成本相對就降低了。

　　【記者】：你們在合作的過程中，像財力、人力、物力投入的話，是按照什么樣的比例?

　　【胡造奇】：這個要根據我們每一個區域活動的力度來進行分類，分類不一樣，我們會根據每個城市的合作情況來分擔相關的成本。

　　【記者】：所以今天這個廣告拍攝，也是你們三方共同投入的?

　　【胡造奇】對呀，今天我們三方的品牌人員都參加了。

　　【記者】：會在哪些媒體進行播放宣傳?

　　【胡造奇】央視、地方衛視還有專賣店都會播放。

　　【記者】：廣告片是多長時間的?

　　【胡造奇】：我們會拍成15秒、30秒的一個廣告片，然后還會剪成一個大概5分—10分鐘的專題片在專賣店里面播，總共是三個版本。

　　 給消費者帶來一站式的購物體驗

　　【記者】：您好，可以為大家介紹一下這次“萬人瘋搶”活動嗎?

　　【莫惠怡】：這次活動我們與美的、大自然進行合作，整合了客戶裝修的整個過程需求，希望給客戶一站式的、有品質的保障服務，這次無論在產品、價格還是現場的體驗上，會給消費者帶來很多驚喜。合作伙伴大自然之前有操盤過比較成功的經驗，雅蘭能夠參與到這個活動中我們感到非常高興。通過這次活動，我們的經銷商能更好地了解前端客戶的需求。

　　【記者】：大品牌聯合，會給這個市場帶來哪些優勢呢?

　　【莫惠怡】：首先是便利性，從買地板、木門、墻紙、床墊到家電的購買，都很方便，我們測試過，一個家庭需要裝修，它需要購買多少種物品，我們這次活動都滿足了家裝需要的所有品類。而且我們每一個品牌都拿出了非常大的誠意，會有“所見即所得”的理想效果。

　　【記者】：雅蘭參加這次活動，有沒有一個預期目標?

　　【莫惠怡】：從消費者的角度來講，可以提升客戶滿意度。如今，軟床市場的競爭已經非常激烈，我們希望通過渠道突破或者服務突破，給到消費者一些好處。對于雅蘭來說，這是第一次參加全國性的聯動，也算是一個嘗試吧，能夠有助于公司業績的提升及品牌的推廣。我們不只是在珠三角有這樣的活動，在全國我們有41個城市落地。所有的落地活動公司都是全力支持的，我們的行銷部門、生產管理部門、行政、人力的HR總監、市場部的總監全部都要掛帥到每一個區域去，在一線接觸客戶。這也是推動經銷商與我們進行整合的態勢，在產業鏈整合的過程中，我們要不斷地學習，不斷地前進。

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